【財(cái)新網(wǎng)】(記者 原瑞陽(yáng))電商618年中大促剛結(jié)束,阿里、京東、拼多多、得物等電商平臺(tái)遭中消協(xié)點(diǎn)名批評(píng)。6月29日,中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)布《“618”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告》,稱通過(guò)監(jiān)測(cè)6月1日到20日期間的消費(fèi)維權(quán)類信息,報(bào)告指出618期間消費(fèi)維權(quán)負(fù)面信息主要集中在直播帶貨、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、短信騷擾、紅包活動(dòng)、假冒偽劣等五個(gè)方面,其中直播帶貨的負(fù)面信息最多。
根據(jù)中消協(xié)的報(bào)告,消費(fèi)者對(duì)直播帶貨的不滿集中在五個(gè)方面:直播帶貨商家未能充分履行證照信息公示義務(wù);部分主播特別是“明星主播”在直播帶貨過(guò)程中涉嫌存在宣傳產(chǎn)品功效或使用極限詞等違規(guī)宣傳問(wèn)題;產(chǎn)品質(zhì)量貨不對(duì)版,平臺(tái)主播向網(wǎng)民兜售“三無(wú)”產(chǎn)品、假冒偽劣商品等;直播刷粉絲數(shù)據(jù)、銷售量刷單造假“殺雛”;售后服務(wù)難保障。