【財新網】被“網暴”近三個月后,農夫山泉回應爭議,并訴諸法律。5月20日晚間,農夫山泉官方賬號發(fā)布消息稱,已經啟動了向公安機關報案、向人民法院提起訴訟的相關工作,將追究惡意造謠者的法律責任。
2月25日娃哈哈創(chuàng)始人宗慶后逝世,農夫山泉由此陷入輿論危機。風波發(fā)端于2月28日,娃哈哈集團創(chuàng)始人、前董事長宗慶后追思會上,農夫山泉創(chuàng)始人兼董事長鐘睒睒前往吊唁、送上花圈。隨后,兩家包裝飲用水龍頭企業(yè)的“前塵往事”開始在網絡上討論。3月3日,農夫山泉創(chuàng)始人鐘睒睒發(fā)親筆信澄清,但未能抑止輿論爭議。隨后,部分線下零售店開始停售農夫山泉,線下瓶裝水銷量一度較輿情前下滑超三成;官方直播間停播及消費者情緒也對線上銷售造成影響,抖音官方旗艦店的銷售額從輿情前數(shù)十萬元,一度降至僅數(shù)千元。(詳見《農夫山泉遭網絡言論持續(xù)攻擊 銷售、股價雙跌》)