【財(cái)新網(wǎng)】馬云之后，劉強(qiáng)東也在內(nèi)網(wǎng)發(fā)聲，稱“必須改變”。12月9日晚，京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在內(nèi)網(wǎng)回復(fù)員工關(guān)于現(xiàn)存問(wèn)題時(shí)表示自責(zé)，稱出現(xiàn)這么多問(wèn)題是由于自己管理不善；同時(shí)表示不會(huì)躺平，京東必須改變，否則沒(méi)有出路，不過(guò)“現(xiàn)在組織龐大臃腫低效，改變起來(lái)確實(shí)需要時(shí)間”。

　　據(jù)財(cái)新了解，上述京東員工主要圍繞京東運(yùn)營(yíng)提出了一些問(wèn)題，主要涉及京東促銷機(jī)制復(fù)雜，低價(jià)策略執(zhí)行不到位、部門聯(lián)動(dòng)性不夠強(qiáng)，需要進(jìn)一步扶持POP尤其是低價(jià)店，進(jìn)一步強(qiáng)化低價(jià)心智、品類心智等。劉強(qiáng)東回復(fù)稱“句句點(diǎn)到了公司的痛點(diǎn)”，都是現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題，并進(jìn)一步指出存在“工作中處處以自己為中心進(jìn)行思考”、“處處防守，從不想著如何主動(dòng)出擊”、“天天說(shuō)創(chuàng)新，卻每天就是抄襲跟隨別人”等問(wèn)題。