【財新網(wǎng)】2023年,印度、中國和馬來西亞仍將受惠于勞動力成本優(yōu)勢、充足的人才池、技術(shù)儲備,成為全球最具吸引力的離岸服務(wù)外包目的地。咨詢公司科爾尼(A.T. Kearney)7月25日發(fā)布的2023年《全球離岸服務(wù)目的地指數(shù)》報告(下稱“報告”)給出如上結(jié)論。
該報告也指出,在技術(shù)飛速發(fā)展和趨勢不斷變化的時代,企業(yè)希望降低成本、擴大人才規(guī)模、通過全球人才庫的使用提高企業(yè)效率,因此更多地使用跨境商業(yè)服務(wù),如信息技術(shù)、業(yè)務(wù)流程外包和工程設(shè)計等。全球商業(yè)服務(wù)市場規(guī)模從2022年的6240億美元增長到2023年的6810億美元,進一步推動全球離岸服務(wù)需求的增加。