【財(cái)新網(wǎng)】優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)再出三年方案。5月26日，國(guó)家衛(wèi)生健康委、國(guó)家中醫(yī)藥管理局印發(fā)了《改善就醫(yī)感受提升患者體驗(yàn)主題活動(dòng)方案（2023-2025年）》，提出力爭(zhēng)用3年的時(shí)間，將“以病人為中心”貫穿于醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)，整體提升醫(yī)療服務(wù)的舒適化、智慧化、數(shù)字化水平。

　　方案從患者視角出發(fā)，圍繞看病就醫(yī)全流程，包括診前、門診、急診急救、住院、診后、全程六個(gè)方面，提出了20條具體舉措和27項(xiàng)試行評(píng)估指標(biāo)。

　　此前自2015年，國(guó)家衛(wèi)健委與國(guó)家中醫(yī)藥管理局已在全國(guó)開展“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)”，發(fā)布了兩輪三年計(jì)劃。國(guó)家衛(wèi)健委醫(yī)政司司長(zhǎng)焦雅輝曾介紹，2015-2017年的首次計(jì)劃關(guān)注城市大醫(yī)院中的人滿為患、“三長(zhǎng)一短”問題，即掛號(hào)時(shí)間長(zhǎng)、候診時(shí)間長(zhǎng)、取藥時(shí)間長(zhǎng)、就診時(shí)間短；2018-2020年的第二次計(jì)劃將重點(diǎn)落在醫(yī)聯(lián)體，除三級(jí)醫(yī)院外亦關(guān)注二級(jí)醫(yī)院、基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)。