【財(cái)新網(wǎng)】（記者 張而弛）“在當(dāng)下大力發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)上，建設(shè)以人工智能計(jì)算中心為代表的新型城市基礎(chǔ)設(shè)施，就顯得尤為重要。”7月8日上午，華為輪值董事長(zhǎng)胡厚崑在2021世界人工智能大會(huì)開(kāi)幕式上表示。

　　他稱(chēng)目前用人工智能（AI）炫技的展示已經(jīng)被行業(yè)解決方案替代。比如，上海12345的市民服務(wù)熱線在使用了自動(dòng)派單、語(yǔ)義識(shí)別、情緒感知等人工智能技術(shù)之后，速度從過(guò)去的幾分鐘縮短到了幾秒鐘，從而可以在新冠疫情期間，平均每月處理60多萬(wàn)單的查詢(xún)，即每分鐘處理將近20個(gè)查詢(xún)。