【財(cái)新網(wǎng)】（實(shí)習(xí)記者 王伯文 記者 宿慧嫻）“誰也說不好疫情會(huì)怎么發(fā)展，我們肯定不能再等了?！边€在武漢大學(xué)就讀大四的商毅2020年10月終于下定決心放棄赴美留學(xué)計(jì)劃，轉(zhuǎn)而申請(qǐng)保研。而此后困擾商毅的是，他與其簽約的留學(xué)中介就退費(fèi)問題一直相持不下。自2019年繳交了3萬余元簽約費(fèi)后，商毅認(rèn)為他獲得的服務(wù)僅有“改過一次簡(jiǎn)歷”，希望留學(xué)中介能退還九成費(fèi)用。

　　但商毅與留學(xué)中介的數(shù)輪溝通均無果。這家名為“世畢盟”的留學(xué)中介有關(guān)人員告訴財(cái)新記者，針對(duì)商毅的留學(xué)服務(wù)開啟已一年有余，雖然文書、簽證工作尚未啟動(dòng)，但商毅方面并未將咨詢、溝通、規(guī)劃和指導(dǎo)等工作計(jì)算在內(nèi)，該機(jī)構(gòu)認(rèn)為只能退還一半簽約費(fèi)用。由于“疫情對(duì)留學(xué)行業(yè)造成比較大的沖擊”，希望能有所緩沖，將退款期限延長(zhǎng)至180天。