【財新網(wǎng)】（記者 宿慧嫻）新冠肺炎持續(xù)蔓延，截至1月27晚，全國確診新型冠狀病毒感染病例2844例，其中1423例位于湖北省。在湖北當?shù)蒯t(yī)療資源面臨超負荷壓力之下，阿里健康、平安好醫(yī)生、微醫(yī)等多家在線醫(yī)療平臺的輕問診服務(wù)成為線下醫(yī)療資源的重要補充，超萬名醫(yī)生在線上進行問診。財新記者了解到，在多個在線醫(yī)療平臺上，湖北地區(qū)問診人數(shù)持續(xù)涌入，最高可達每小時3000人次。

　　從大年初二（1月26日）晚上開始，原上海交通大學醫(yī)學院附屬瑞金醫(yī)院急診科醫(yī)生、平安好醫(yī)生抗冠病毒指揮中心專家組成員、醫(yī)療院長望亭松就開始籌備電話義診。團隊接到的第一個電話來自日本，咨詢者是一位來自廣州的56歲男性，有感冒征兆。望亭松的團隊告訴他如何做好自我隔離，以及在何種情況下應(yīng)該去醫(yī)院就診。