【財(cái)新網(wǎng)】(記者 羅國(guó)平)“阿里云要學(xué)會(huì)從原來的互聯(lián)網(wǎng)公司向2B(對(duì)公業(yè)務(wù))服務(wù)型公司轉(zhuǎn)變?!?月26日云棲大會(huì)上接受媒體采訪時(shí),阿里巴巴集團(tuán)CTO、阿里云智能總裁張建鋒坦言這是阿里云未來遇到的主要挑戰(zhàn)之一。
他解釋稱,從咨詢、到方案、到交付和服務(wù),2B客戶需要非常好的服務(wù),這是阿里此前未曾經(jīng)歷過的事情。另外兩大挑戰(zhàn)在于能否提供有競(jìng)爭(zhēng)力的IaaS(基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù))、PaaS(平臺(tái)即服務(wù))產(chǎn)品,以及真正面對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的解決方案跟產(chǎn)品。唯有如此,其他企業(yè)才會(huì)與阿里云合作,聯(lián)合做解決方案。